نحن نتفهم أهمية تقديم منتجات ذات جودة عالية وخدمة رائعة لعملائنا الكرام. لذلك نقوم بشحن المنتجات من مصنعنا في بلد آخر. يرجى أن تكونوا على علم بأن هذا الإجراء يتيح لنا توفير المزيد من التنوع والخيارات لكم كعملاء
وان وقت التوصيل لبعض القطع قد يصل الى 20 يوم عمل
قد تتاخر بعض الطلبات لأيام اضافية في حال كان هناك ضغط على الجمارك
يرجى العلم انه في حال حدوث اي مشكلة سببت عدم وصول الطلب سيتم استرجاع المبلغ كاملًا حيث ان حقوقكم محفوظه معنا بالكامل
تأخر وصول المنتجات :
لا نضمن وصول أي منتج في الوقت المحدد ٧-٢٠ يوم عمل قد تتأخر لأسباب خارج ارادتنا مثل الجمارك واجازات شركات الشحن والتوصيل للمحافظات البعيدة وضغط الطلبات ، نشكرك على تفهمك ولا نقبل الغاء الطلب، وبطلبك توافق على شروط المتجر .
نحن غير مسؤولين تمامًا عن اي تأخير يحدث بسبب الضغط او البطئ في عمل جمارك الدول المجاوره ، في حال تم اتلاف الشحنه او رفضها من الجمارك سيتم اعادة كامل المبلغ اليكم
في حال اي تاخير حدث بسبب بطئ عمل جمارك الدول المجاوره نحن نخلي المسؤوليه تمامًا حيث اننا لايد لنا في ذلك ولايمكن اعادة المبلغ في حال التاخير من الجمارك لانه لايمكننا اعادة الشحنه الينا
علمًا ان تاخير الجمارك حاله نادره تحدث من حين لآخر في اوقات مواسم البيع وعادتًا ماتحدث في دولتين الكويت والبحرين
لايوجد اي تاخير من طرف جمارك الامارات وقطر وعادتًا ماتمر الشحنات بسلاسة
يرجى العلم انه لايمكن الغاء الطلب بعد شحنه
يرجى العلم بانه قد يتم فرض مبلغ بسيط من الدولة كرسوم جمارك في حالات نادرة .
يرجى العلم ان التسليم قد يكون عن طريق رابط في رسالة نصية من SPL ، اي رساله لاتحمل هذا الاسم هي احتيال
يرجى العلم انه في بعض الحالات قد يحتاج العميل الى استلام القطعه من فرع البريد السعودي سبل في حال لم يتمكن البريد من الوصول اليكم او لم تردوا عليهم
شكرًا لثقتكم بنا، ونحن دائمًا في خدمتكم لأية استفسارات تتعلق بسياسة الشحن لدينا.
⛔️⛔️المتجر غير مسؤول في حال عدم تجاوب العميل مع مناديب التوصيل او في حال ترك الشحنه في البريد لاكثر من اسبوعين او في حال تجاهل رسالة الجمركة من البريد السعودي⛔️⛔️
المتجر لا يتحمل مسؤولية عدم قراءة سياسة المتجر بشأن مواعيد الشحن لانها موضحة في حساب الانستقرام و في موقع المتجر ، وبتقديم طلب المنتجات فأنت/ي توافق/ي على بنود وسياسة المتجر ولا يحق استرجاع المبلغ بعد طلب المنتجات.
